Категории

Гарантии и возврат

01

На всю продукцию, приобретённую в нашем интернет-магазине распространяется гарантия производителя.

Срок гарантии — 3 года.

Гарантийный срок начинает действовать с момента получения товара покупателем.

02

При обнаружении дефекта необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте info@daikin-climate.com

Указать номер заказа и описание проблемы, а также приложить чек и фото или видео неисправности.

Рассмотрение обращения занимает до 3 рабочих дней.

03

Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Товар должен быть в полной комплектации, без следов эксплуатации. Крупногабаритные изделия необходимо надёжно упаковать.

Способ и дата передачи товара согласовывается курьерская служба.